调查问卷的内容会根据调查的目的和对象有所不同,但通常包含以下几个主要部分:
1. 基本信息:
年龄
性别
职业
教育程度
收入水平
居住地等
2. 态度和意见:
对某一产品或服务的满意度
对某一政策或措施的看法
对某一社会现象的态度
对某一社会问题的看法
3. 行为和习惯:
购买行为(购买频率、购买渠道、品牌偏好等)
使用习惯(使用频率、使用时长、使用场合等)
消费习惯(消费类型、消费偏好等)
4. 需求和期望:
对某一产品或服务的具体需求
对某一服务或产品的期望
对某一行业发展的期望
5. 体验和反馈:
对某一产品或服务的使用体验
对某一服务质量的评价
对某一事件或活动的反馈
6. 社会背景:
家庭背景(家庭结构、家庭收入等)
社会地位(职业地位、社会阶层等)
文化背景(教育水平、文化程度等)
7. 特定问题:
根据调查目的,可能会涉及一些特定的问题,如:
对某项新技术的了解程度
对某项新政策的看法
对某项社会事件的看法
设计问卷时,应确保问题清晰、简洁,避免引导性问题,同时保证问卷的客观性和有效性。
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