课程顾问月工作总结怎么写

以下是一份课程顾问月工作总结的示例： **《课程顾问月工作总结》**

一、工作业绩

回顾本月，成功完成了[X]个新客户的开发，促成了[X]名学员的报名。同时，通过回访维护了与[X]名老客户的良好关系，为他们提供了持续的服务和支持。

二、工作内容

1. 客户咨询：通过电话、网络等渠道，耐心解答客户关于课程的各种疑问，提供专业的建议和方案。 2. 课程推广：积极参与各类市场推广活动，宣传课程优势，提高课程的知名度和吸引力。 3. 跟进潜在客户：对有意愿但未立即报名的潜在客户进行定期跟进，了解他们的需求变化，适时促成报名。

三、问题与改进

1. 遇到部分客户对课程价格存在疑虑，需要进一步加强对价格策略的解释和沟通技巧。 2. 对市场动态的了解不够及时，导致在推广课程时不能充分突出最新的优势。

四、下月计划

1. 提高新客户开发的数量和质量，目标新增客户[X]个。 2. 加强对课程内容的深入了解，为客户提供更精准的服务。 3. 积极关注市场变化，及时调整推广策略。通过本月的工作，我积累了经验，也认识到了不足。在未来的工作中，我将不断努力，提升自己的业务能力，为公司的发展贡献更多的力量。以上内容仅供参考，您可根据实际情况进行修改和补充。

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