Qc主管它的工作范围及其职责有哪些

Qc主管，即质量控制主管，主要负责确保产品质量符合公司标准、行业规范和客户要求。以下是Qc主管的工作范围及其职责：

一、工作范围：

1. 质量管理体系建立与维护：负责建立、完善和持续改进公司的质量管理体系，确保体系有效运行。

2. 质量目标制定与分解：根据公司战略目标，制定质量目标，并分解到各部门、各岗位。

3. 质量监控与检验：对生产过程中的产品质量进行监控，确保产品质量符合要求。

4. 质量改进与预防：组织、协调和推动质量改进项目，预防质量问题的发生。

5. 客户投诉处理：负责处理客户投诉，分析原因，制定改进措施，提高客户满意度。

6. 质量培训与沟通：组织质量培训，提高员工质量意识；与各部门、各岗位进行沟通，确保质量管理体系的有效实施。

7. 质量认证与审核：负责公司质量管理体系认证工作，以及内部、外部审核的组织实施。

二、职责：

1. 负责制定和实施公司的质量政策、质量目标和质量计划。

2. 组织编制、修订和实施质量管理体系文件，确保体系文件的完整性和有效性。

3. 监督、检查各部门的质量管理工作，确保质量目标的实现。

4. 组织质量改进项目，推动产品质量持续提升。

5. 负责质量检验工作的组织实施，确保产品质量符合要求。

6. 组织质量培训，提高员工质量意识，提升质量管理水平。

7. 处理客户投诉，分析原因，制定改进措施，提高客户满意度。

8. 组织质量管理体系认证和内部、外部审核，确保体系有效运行。

9. 协调各部门、各岗位之间的质量管理工作，确保质量目标的实现。

10. 负责与上级部门、行业组织、客户等沟通，维护公司质量形象。

Qc主管在确保产品质量、提高客户满意度、推动公司持续发展等方面发挥着重要作用。

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