菜鸟驿站站长是负责管理菜鸟驿站日常运营的关键人物，他们的主要职责包括但不限于以下几点：
1. 业务管理：负责站点的整体运营，包括收件、派件、仓储管理、包裹分拣等。
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2. 客户服务：提供优质的客户服务，包括接收寄件人委托、为收件人提供包裹查询和代收服务。
3. 人员管理：对站点的员工进行招聘、培训、考核和日常管理。
4. 物流协调：与快递公司协调，确保包裹的及时配送，处理异常包裹问题。
5. 财务管理：负责站点的财务管理，包括成本控制、费用报销等。
6. 安全管理：确保站点安全，防止火灾、盗窃等事故发生。
7. 环境维护：负责站点的环境卫生，保持良好的工作环境。
8. 业务拓展：寻找新的合作伙伴，拓展业务范围，提高站点收入。
9. 数据分析：对站点运营数据进行收集、分析，为决策提供依据。
菜鸟驿站站长是站点运营的核心，他们需要具备较强的管理能力、沟通能力和服务意识，以确保站点的高效运转。
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