铁道运输服务管理专业是一门以铁道运输为研究对象，培养具备铁道运输服务管理知识和技能的应用型人才的专业。以下是铁道运输服务管理专业的详细介绍：
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一、专业背景
随着我国铁路事业的快速发展，铁道运输服务管理在铁路运营中发挥着越来越重要的作用。本专业旨在培养具备铁道运输服务管理基本理论、实践技能和创新能力的高素质应用型人才，以满足铁路运输行业对专业人才的需求。
二、培养目标
1. 掌握铁道运输服务管理的基本理论、基本知识和基本技能；
2. 具备铁路运输组织、运营管理、客运服务等方面的实际操作能力；
3. 具有较强的沟通协调能力、团队协作能力和创新能力；
4. 能够适应铁路运输行业的发展，为我国铁路运输事业做出贡献。
三、课程设置
1. 基础课程：高等数学、大学英语、计算机应用基础、体育等；
2. 专业课程：铁道概论、铁道运输组织、铁道运输设备、铁路客运服务、铁路货运服务、铁路运输市场营销、铁路运输经济法规、铁路运输安全管理等；
3. 实践环节：认知实习、生产实习、毕业设计等。
四、就业方向
1. 铁路运输企业：从事铁路客运、货运、站务、调度、安全监控等工作；
2. 铁路设计院、工程局：从事铁路规划设计、工程建设、施工管理等工作；
3. 铁路运输设备制造企业：从事铁路运输设备的设计、制造、维修等工作；
4. 交通运输管理部门：从事铁路运输行业的管理、监督、服务工作。
五、专业特色
1. 紧密结合铁路运输行业实际，注重理论与实践相结合；
2. 强调学生创新能力和实践能力的培养；
3. 建立校企合作关系，为学生提供实习和就业机会。
铁道运输服务管理专业旨在培养具备铁道运输服务管理知识和技能的应用型人才，为我国铁路运输事业的发展提供有力的人才支持。
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