学位认证申请无法进行人工服务可能有以下几个原因：
1. 工作量大：学位认证涉及到大量的文件审核、信息核对等工作，人工处理需要投入大量时间和人力，难以满足大量申请者的需求。
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2. 效率问题：人工操作可能存在速度慢、易出错等问题，而自动化系统可以24小时不间断工作，处理速度更快，准确率更高。
3. 标准化要求：学位认证过程需要严格按照规定进行，人工操作可能难以做到完全标准化，而自动化系统可以更好地实现标准化流程。
4. 技术发展：随着信息技术的不断发展，越来越多的认证服务开始采用自动化处理，以提高效率和准确性。
5. 政策导向：为提高政务服务水平，减少人力成本，政府鼓励各部门采用自动化处理，以实现“最多跑一次”甚至“一次不用跑”的目标。
当然，在某些特殊情况下，如果申请人确实需要人工服务，可以尝试以下途径：
联系学位认证机构：了解是否提供人工服务，以及如何申请。
预约服务：如果学位认证机构提供预约服务，可以提前预约，等待人工服务。
寻求上级部门帮助：如果学位认证机构无法提供人工服务，可以向上级部门反映情况，寻求帮助。
学位认证申请无法进行人工服务主要是由于工作量大、效率问题、标准化要求、技术发展以及政策导向等原因。在特殊情况下，可以尝试联系学位认证机构或上级部门寻求帮助。
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