招聘专员的工作职责是负责企业的人才招聘工作,其KPI(关键绩效指标)通常包括以下几个方面:
1. 招聘完成率:
完成招聘计划的比例,即实际招聘人数与计划招聘人数的比例。
2. 招聘周期:
从发布招聘信息到完成招聘所需的时间,包括简历筛选、面试、背景调查等环节。
3. 招聘成本:
招聘过程中产生的各项费用,如广告费、招聘网站费用、中介费用等,与招聘成功人数的比率。
4. 招聘质量:
招聘入职员工的离职率,用于评估新员工的稳定性。
5. 招聘渠道效果:
各招聘渠道的有效性,如线上招聘、内部推荐、猎头服务等,以及各渠道招聘的人数占比。
6. 员工满意度:
新员工对招聘流程和招聘团队的满意度调查结果。
7. 关键岗位填补率:
对于关键岗位的招聘完成情况,确保核心岗位的及时填补。
8. 候选人质量:
招聘到的候选人与岗位要求的匹配度,可以通过候选人技能、经验、学历等与岗位要求的匹配程度来衡量。
9. 内部招聘成功率:
内部员工晋升或调岗的比率,以降低招聘成本和时间。
10. 招聘效率:
每位招聘专员处理简历的数量和面试的数量,以及完成招聘任务的效率。
以下是一个招聘专员KPI指标的示例:
招聘完成率:95%
招聘周期:平均30天
招聘成本:人均成本5000元
招聘质量:新员工6个月离职率低于5%
招聘渠道效果:线上招聘占比60%,内部推荐占比30%,猎头服务占比10%
员工满意度:新员工满意度调查得分90分(满分100分)
关键岗位填补率:100%
候选人质量:80%的候选人符合岗位技能要求
内部招聘成功率:20%
招聘效率:每位专员每月处理简历数量超过200份
这些指标应根据企业的具体情况和招聘专员的职责范围进行定制。
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