新东方四级返学费通常是指考生在报名参加英语四级考试时，如果未通过考试，可以申请返还部分学费。以下是新东方四级返学费的一般流程：
1. 确认是否满足返费条件：
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首先需要确认你是否满足返费条件，一般情况是四级考试成绩未通过的考生可以申请返费。
2. 联系新东方客服：
通过新东方的官方客服渠道（如电话、在线客服等）联系客服，告知客服你的报名信息以及未通过四级考试的情况。
3. 提交申请：
按照客服的指导，提交返费申请。可能需要提供你的身份证号、准考证号、报名缴费的收据或发票等证明材料。
4. 等待审核：
新东方会对你的申请进行审核，审核时间可能因具体情况而异。
5. 退款方式：
审核通过后，新东方会按照你提供的银行账户信息进行退款。退款通常会在审核通过后的1-3个工作日内完成。
6. 确认退款到账：
确认退款是否成功到账。
请注意，以上流程可能会因新东方的具体政策和规定而有所不同，建议直接咨询新东方的官方客服获取最准确的信息。同时，由于政策和流程可能随时更新，具体操作时请以新东方官方最新通知为准。
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