购物定金中的“定”指的是哪一种定金？
在购物过程中，定金是消费者为了确保商品或服务的购买权而预先支付的一部分款项。关于“定金”中的“定”指的是哪一种定金，以下是一些常见的问题及解答：
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问题一：定金与订金的区别是什么？
定金和订金在法律上有着不同的含义。定金是指消费者为了确保交易顺利进行，按照合同约定支付的一定比例的款项。一旦支付定金，买卖双方都应遵守合同约定，若一方违约，定金将不予退还。而订金则是一种预付款，不具有法律上的担保作用，若一方违约，订金可以退还。
问题二：定金是否可以退还？
定金是否可以退还取决于合同的具体约定。如果合同中明确规定了定金不可退还的情况，那么即使消费者取消订单或商家违约，定金也不予退还。但如果合同中没有明确规定，或者法律规定定金可以退还，那么消费者有权要求退还定金。
问题三：定金的比例是多少？
定金的比例没有固定的规定，通常由买卖双方根据实际情况协商确定。一般来说，定金比例在交易总额的10%至30%之间。具体比例应根据商品或服务的性质、交易金额等因素综合考虑。
问题四：定金支付后，消费者是否可以随意取消订单？
定金支付后，消费者是否可以随意取消订单取决于合同中的约定。如果合同中规定消费者在支付定金后仍可随意取消订单，那么消费者可以取消订单。但如果合同中规定消费者违约需承担违约责任，包括但不限于不退还定金，那么消费者在支付定金后就不能随意取消订单。
问题五：定金支付后，商品或服务出现质量问题，消费者应该如何处理？
如果消费者在支付定金后发现商品或服务存在质量问题，应首先与商家沟通，要求商家解决。如果商家拒绝或无法解决，消费者可以依据合同约定或相关法律规定，要求退还定金或要求商家承担相应的违约责任。
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