机票预订退改规则详解：哪些情况下可以退票？

随着旅游需求的不断增长，机票预订成为了许多人出行前的重要环节。然而，在旅行计划有变时，如何处理已订机票的退改问题成为了许多旅客关心的问题。以下为您详细介绍不同情况下机票退改的规则和流程。

一、哪些情况下可以退票？

1. 机票未使用

如果您因个人原因未能使用已订机票，通常可以在航班起飞前的一定时间内申请退票。具体退票政策取决于航空公司和购票渠道的规定。一般而言，机票退票可能需要支付一定的退票手续费，具体金额请参考购票时提供的退票规则。

2. 机票已使用部分

如果您已使用部分机票，通常情况下可以申请退还未使用的部分。退票手续费同样取决于航空公司和购票渠道的规定。已使用部分可能无法全额退还，具体金额以航空公司公布的退票规则为准。

3. 机票因航班延误、取消或合并而无法使用

如果因航空公司原因导致航班延误、取消或合并，旅客有权要求全额退票或改签。航空公司会在规定时间内通知旅客，并协助处理退票或改签事宜。此时，旅客无需支付额外手续费。

4. 机票因旅客原因无法使用

如果因旅客个人原因（如生病、紧急事务等）无法使用机票，部分航空公司可能提供特殊退票政策。具体政策请咨询航空公司客服，或查看购票时提供的退票规则。

二、退票流程及注意事项

1. 联系航空公司或购票渠道客服，说明退票原因；

2. 提供相关证明材料，如身份证、订单号等；

3. 按照客服指引完成退票手续；

4. 注意退票手续费，部分退票可能无法全额退还；

5. 关注退款进度，通常退款会在几个工作日内到账。

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