厦门航空无成人陪伴儿童乘机指南：贴心服务助您安心出行

厦门航空致力于为旅客提供温馨、便捷的出行体验，特别针对无成人陪伴儿童（以下简称“无陪儿童”）提供了一系列贴心服务。以下为您详细介绍无陪儿童乘机流程中的常见问题及解答，助您轻松应对。

常见问题解答

Q1：无陪儿童乘机需要提前多久办理手续？

无陪儿童乘机需提前至少72小时向厦门航空客服中心或机场售票柜台办理登记手续。在办理时，请携带儿童的出生证明、户口簿、身份证（如有）等相关证件，以及监护人联系方式。

Q2：无陪儿童乘机时，可以携带哪些物品？

无陪儿童乘机时，可以携带必要的个人用品，如衣物、玩具、书籍等。但请注意，携带的物品总重量不得超过5公斤，且体积不得超过55cm x 35cm x 25cm。同时，禁止携带易燃易爆、腐蚀性、有毒有害等危险品。

Q3：无陪儿童在机场和飞机上会有专人照顾吗？

厦门航空将为无陪儿童提供全程专人照顾服务。在机场，工作人员将协助儿童办理登机手续、安检、行李托运等；在飞机上，乘务员将负责儿童的饮食、休息和安全，确保儿童在飞行过程中的舒适与安全。

Q4：无陪儿童乘机时，家长需要提供哪些联系方式？

家长需提供无陪儿童在出发地、目的地以及转机地（如有）的紧急联系人信息，包括姓名、电话号码、地址等。在儿童乘机期间，如遇紧急情况，厦门航空将及时联系家长或监护人。

Q5：无陪儿童乘机时，家长需要注意哪些事项？

家长在办理无陪儿童乘机手续时，需确保儿童身体健康，无传染病。同时，家长应提前告知儿童乘机注意事项，如听从工作人员安排、保持安静等。在机场接送儿童时，请务必遵守机场规定，确保儿童安全。

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