DSR(动态评分)是电商平台对商家服务质量的评估指标,包括商品描述分、物流服务分、卖家服务分三个部分。每个部分满分为5分,低于4分通常被认为是较低的评分。
具体到拼多多的DSR来说,以下可以视为较低的情况:
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1. 商品描述分低于4分:这意味着消费者对商品描述的真实性、准确性等方面的满意度较低。
2. 物流服务分低于4分:这表明消费者对商品配送速度、包装、跟踪等方面存在不满。
3. 卖家服务分低于4分:这表示消费者对卖家沟通、解决问题的能力等方面评价不高。
DSR的具体标准可能会根据不同平台和时间段有所调整。因此,建议您关注拼多多官方发布的最新DSR标准,以便更好地了解和评估自己的DSR表现。
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