是的，专业知识确实是销售工作的基础。以下是一些具体原因：
1. 了解产品/服务：销售人员需要深入了解他们所销售的产品或服务的特性、优势、应用场景等，以便向客户准确传达信息。
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2. 解答疑问：客户在购买过程中可能会提出各种问题，专业知识能够帮助销售人员准确、迅速地解答，增强客户的信任感。
3. 制定销售策略：根据专业知识，销售人员可以更好地了解市场需求，制定有针对性的销售策略。
4. 建立专业形象：具备丰富专业知识的表现，有助于销售人员树立专业形象，提高客户满意度。
5. 拓展客户关系：在销售过程中，专业知识可以帮助销售人员更好地与客户沟通，建立长期稳定的合作关系。
6. 应对竞争：在激烈的市场竞争中，专业知识可以帮助销售人员更好地应对竞争对手，保持优势。
7. 提高销售业绩：具备丰富专业知识，销售人员能够更好地满足客户需求，提高销售业绩。
专业知识是销售人员必备的素质，有助于提高销售效率、拓展业务领域，实现个人和企业的共同发展。
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