建行的二代网银盾怎么用

介绍：

建行二代网银盾是建设银行推出的一款安全认证工具，旨在为用户提供更加安全、便捷的网上银行服务。以下是一些关于如何使用建行二代网银盾的常见问题解答，帮助您快速上手。

如何安装建行二代网银盾？

安装建行二代网银盾的步骤如下：

确保您的电脑操作系统符合建行二代网银盾的安装要求。

登录建设银行官方网站，下载并运行建行二代网银盾安装程序。

按照安装向导的提示，完成安装过程。

安装完成后，插入网银盾，系统会自动识别并安装驱动程序。

完成安装后，按照提示设置网银盾的密码和指纹信息。

如何使用建行二代网银盾进行网上银行操作？

使用建行二代网银盾进行网上银行操作的方法如下：

登录建设银行网上银行，选择需要进行的交易。

在交易过程中，系统会提示您插入网银盾。

将网银盾插入电脑USB接口，等待系统识别。

系统会提示您输入网银盾密码或使用指纹验证身份。

验证成功后，您即可完成交易。

建行二代网银盾密码忘记了怎么办？

如果您忘记了建行二代网银盾的密码，可以按照以下步骤进行操作：

登录建设银行网上银行，进入“安全中心”。

选择“网银盾密码重置”功能。

按照系统提示，输入您的网银盾序列号和身份证信息。

完成验证后，系统会提示您设置新的密码。

成功设置新密码后，您可以使用新密码重新使用网银盾。

建行二代网银盾使用过程中出现故障怎么办？

如果您在使用建行二代网银盾过程中遇到故障，可以尝试以下方法解决：

检查网银盾是否正确插入USB接口，确保接触良好。

重启电脑，尝试重新识别网银盾。

检查网银盾的驱动程序是否更新到最新版本。

如以上方法均无效，请联系建设银行客服热线，寻求专业帮助。

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