浙江新厦建设有限公司服务咨询指南
浙江新厦建设有限公司是一家专注于建筑行业的综合性企业,凭借多年的行业经验和优质的服务,赢得了广大客户的信赖。以下是我们为您整理的常见问题解答,希望能帮助您更好地了解我们的服务。
公司概况
1. 浙江新厦建设有限公司的成立时间及背景是什么?
浙江新厦建设有限公司成立于20XX年,公司成立之初便秉承“质量第一,客户至上”的经营理念,致力于为客户提供全方位的建筑服务。公司背景源于一群具有丰富建筑行业经验的精英团队,他们凭借对建筑行业的深刻理解和执着追求,共同创立了这家公司。
2. 公司的主要业务范围有哪些?
浙江新厦建设有限公司的主要业务范围包括房屋建筑工程、装饰装修工程、市政公用工程、园林绿化工程等。公司可根据客户需求提供从设计、施工到后期维护的全流程服务。
服务流程
3. 如何咨询贵公司的建筑服务?
您可以通过以下几种方式咨询我们的建筑服务:拨打公司客服电话、在线留言、访问公司官网等。我们的客服团队将竭诚为您解答疑问,并提供专业的咨询服务。
4. 项目报价是如何确定的?
项目报价是根据客户的具体需求、工程规模、材料选择等因素综合确定的。在报价过程中,我们会详细列出各项费用,确保客户明明白白消费。同时,我们也会根据市场行情和客户预算提供合理的建议。
质量保证
5. 贵公司如何保证工程的质量?
浙江新厦建设有限公司始终坚持“质量第一”的原则,从原材料采购、施工过程到竣工验收,都严格把控每一个环节。我们拥有一支经验丰富的施工队伍,采用先进的施工技术和设备,确保工程质量达到国家标准。
6. 工程验收标准是什么?
我们的工程验收标准严格按照国家相关法律法规和行业标准执行。在工程验收过程中,我们会邀请客户参与,确保工程符合设计要求,满足客户的使用需求。
客户服务
7. 贵公司提供售后服务吗?
是的,我们提供完善的售后服务。在工程竣工后,我们将为客户提供为期一年的免费保修服务,并在保修期内定期回访,确保工程正常运行。
8. 如何评价贵公司的客户满意度?
客户满意度是我们衡量服务质量的重要指标。多年来,我们通过不断提升服务质量,赢得了众多客户的认可和好评。如果您对我们的服务有任何意见或建议,欢迎随时与我们联系。
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