如果你在使用某个学习平台或者考试系统时，好分数（即未提交完成的分数）出现了问题，可以按照以下步骤尝试解决：
1. 检查网络连接：确保你的网络连接稳定，有时候网络问题会导致数据无法正常提交。
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2. 重新登录：尝试重新登录系统，有时候系统可能因为缓存问题导致数据未能正确提交。
3. 刷新页面：刷新当前页面，有时候页面没有正确加载也会导致问题。
4. 查看帮助文档：查看平台提供的帮助文档或者常见问题解答，看看是否有相关的提示或解决办法。
5. 联系客服：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试联系平台的客服，说明你的情况，客服人员会给你提供帮助。
6. 检查截止时间：确认提交的截止时间是否已过，如果已过，可能需要等待下一次提交机会。
7. 检查提交状态：查看是否有明确的提交状态提示，有时候可能只是显示为未提交，但实际上数据已经上传。
8. 重试提交：按照正确的步骤重新提交你的好分数。
9. 备份信息：在提交前，确保你已经备份了所有重要信息，以防万一数据丢失。
请注意，具体的操作步骤可能会根据你使用的平台或系统有所不同，请根据实际情况进行调整。希望这些建议能帮助你解决问题。
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