办公自动化（Office Automation，简称OA）是指利用计算机技术、通信技术、网络技术等现代信息技术，实现办公流程的自动化，提高工作效率和质量。以下是办公自动化主要包括的内容：
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1. 文档管理：
文档起草、编辑、存储、检索、共享、审批等功能。
电子文档格式转换、加密、解密等。
2. 日程管理：
个人或团队日程安排。
会议安排、提醒、签到等功能。
3. 通讯管理：
内部邮件系统。
短信、即时通讯工具的集成。
4. 流程管理：
工作流程的自动化设计、实施和监控。
审批流程、报销流程、采购流程等。
5. 信息发布与共享：
企业新闻、公告、通知等信息的发布与共享。
知识库、文档库等资源的建立与维护。
6. 项目管理：
项目进度跟踪、资源分配、任务分配等。
项目文档管理、会议记录等。
7. 人力资源管理：
员工信息管理、考勤管理、绩效管理。
招聘、培训、薪酬管理等。
8. 财务管理：
会计凭证、账目管理等。
9. 知识管理：
知识库建设、知识共享、知识搜索等。
知识的积累、传承与创新。
10. 会议管理：
会议预约、会议室管理、会议记录等。
会议资料共享、会议纪要管理等。
11. 移动办公：
通过手机、平板等移动设备实现办公。
提高办公效率，随时随地处理工作。
12. 集成与扩展：
与其他系统（如ERP、CRM等）的集成。
根据企业需求进行功能扩展。
办公自动化系统可以帮助企业提高工作效率，降低运营成本，实现信息化、智能化管理。随着信息技术的不断发展，办公自动化系统将不断优化和升级。
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