1. 检查系统要求:
确保您的Windows 10版本满足PKPM的最低系统要求。
2. 管理员权限:
在安装过程中,确保以管理员身份运行安装程序。
3. 检查磁盘空间:
确保安装磁盘有足够的可用空间。
4. 禁用防火墙和杀毒软件:
暂时关闭防火墙和杀毒软件,因为它们可能会阻止安装程序。
5. 运行系统文件检查器:
打开命令提示符(管理员),输入`sfc /scannow`并按Enter,等待系统文件检查器完成扫描。
6. 运行DISM工具:
同样在命令提示符(管理员)中,输入`DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth`和`DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth`,然后按Enter。
7. 检查安装文件:
如果可能,尝试重新下载安装文件,确保下载的是完整且未被损坏的文件。
8. 修复安装:
如果您的系统是Windows 10专业版或企业版,可以使用“修复安装”功能。
9. 查看错误日志:
10. 联系技术支持:
如果以上步骤都无法解决问题,建议联系PKPM的技术支持寻求帮助。
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