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中龙腾辉建设有限公司作为业内知名的建筑企业，始终秉持着“质量第一，客户至上”的服务宗旨。为了更好地解答客户疑问，以下是我们整理的关于中龙腾辉建设有限公司的常见问题解答，希望对您有所帮助。
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公司资质与实力
问：中龙腾辉建设有限公司的资质等级是多少？
中龙腾辉建设有限公司拥有国家建设部颁发的建筑工程施工总承包一级资质，具备承接各类大型建筑工程项目的实力。公司通过了ISO9001质量管理体系认证，确保了施工质量和工程进度。
问：公司有哪些主要业务范围？
中龙腾辉建设有限公司主要业务包括房屋建筑工程、市政公用工程、机电安装工程、园林古建筑工程、装饰装修工程等。公司致力于为客户提供全方位的建筑解决方案。
项目管理与施工
问：公司如何确保施工质量？
中龙腾辉建设有限公司建立了严格的质量管理体系，从原材料采购到施工过程，再到竣工验收，每个环节都有专人负责监督。公司采用先进的施工技术和设备，确保工程质量达到国家标准。
问：项目施工过程中如何保证进度？
公司采用科学的项目管理方法，制定详细的施工计划，并严格执行。项目经理负责协调施工现场的各项工作，确保工程进度按计划推进。同时，公司还设有专门的进度监控部门，对施工进度进行实时跟踪。
客户服务与售后
问：公司如何处理客户投诉？
中龙腾辉建设有限公司高度重视客户满意度，设有专门的客户服务部门，负责处理客户的投诉和建议。一旦接到投诉，公司将立即进行调查，并采取有效措施解决问题，确保客户权益得到保障。
问：工程竣工后，公司提供哪些售后服务？
工程竣工后，中龙腾辉建设有限公司将提供为期一年的免费保修服务。在此期间，如客户发现工程质量问题，公司将及时安排维修，确保工程长期稳定运行。公司还提供终身技术咨询服务，为客户提供全方位的支持。
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