春秋航空致力于为旅客提供便捷、经济的航空服务。在享受舒适航班的同时,了解行李携带规则也是非常重要的。以下为您整理了春秋航空行李携带的常见问题及解答,助您轻松出行。
一、行李重量与尺寸限制
春秋航空规定,每位旅客免费行李额为20公斤,超过部分将按照实际重量计费。行李的尺寸不得超过56cmx36cmx23cm(长x宽x高)。若行李尺寸超过限制,将可能被拒载。
问题1:行李超重怎么办?
若您的行李超重,可以选择以下几种方式处理:
- 提前在航空公司官网或机场柜台购买行李额。
- 在机场现场购买行李额,但费用可能更高。
- 将超重部分行李打包邮寄或携带上机,但需注意重量和尺寸限制。
问题2:托运行李与随身携带行李有何区别?
托运行李是指旅客在办理登机手续时,交由航空公司保管的行李,而随身携带行李则是指旅客可随身携带上飞机的行李。春秋航空规定,每位旅客可免费携带一件随身行李,重量不超过5公斤,尺寸不得超过56cmx36cmx23cm。
二、行李携带注意事项
为了确保您的行李安全,以下是一些行李携带的注意事项:
- 请勿携带易燃、易爆、腐蚀性、有毒、放射性等危险品。
- 液体、凝胶类物品需置于1000毫升以下的小容器中,并置于行李内。
- 充电宝等锂电池类物品需单独存放,不得放入托运行李中。
- 贵重物品、现金、证件等请随身携带,切勿放入托运行李中。
三、行李丢失怎么办?
问题3:行李丢失后如何处理?
若您的行李在飞行过程中丢失,请立即联系航空公司客服或机场行李查询柜台。航空公司将协助您进行行李查找和赔偿处理。同时,请保留好行李牌和行李丢失证明,以便后续理赔。
问题4:行李损坏怎么办?
若您的行李在运输过程中出现损坏,请立即向航空公司或机场行李查询柜台报告。航空公司将根据损坏程度进行相应的赔偿。
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