英语培训机构的顾问主要负责以下工作内容：
1. 市场调研与分析：了解市场动态，分析竞争对手，为机构制定合理的市场策略。
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2. 招生咨询：接待潜在学员，解答他们关于课程、费用、教学方式等方面的疑问，引导他们选择合适的课程。
3. 课程推荐：根据学员的学习需求、时间安排和预算，为他们推荐合适的课程和教学方案。
4. 学员管理：跟进学员的学习进度，解决他们在学习过程中遇到的问题，确保教学质量。
5. 客户关系维护：与学员保持良好的沟通，收集学员反馈，提高学员满意度。
6. 课程推广：通过各种渠道（如社交媒体、电话、邮件等）推广机构课程，吸引潜在学员。
7. 培训与指导：为学员提供学习方法和技巧的指导，帮助他们提高学习效率。
8. 团队协作：与其他部门（如教务、财务等）保持良好沟通，共同完成机构目标。
9. 数据统计与分析：收集和分析招生数据、学员反馈等，为机构决策提供依据。
10. 突发事件处理：在学员或家长遇到问题时，及时采取措施，妥善处理突发事件。
英语培训机构的顾问在招生、教学、客户关系维护等方面发挥着重要作用，是机构运营的关键环节。
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