客运乘务和高铁乘务虽然都属于铁路客运服务行业，但两者在服务对象、服务内容、工作环境等方面存在一些区别：
1. 服务对象：
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客运乘务：主要服务于普速列车，服务对象较为广泛，包括短途旅客和长途旅客。
高铁乘务：主要服务于高速列车，服务对象主要是长途旅客，尤其是商务旅客和旅游旅客。
2. 服务内容：
客运乘务：主要负责旅客的售票、检票、引导、行李搬运、餐饮服务、安全巡视等工作。
高铁乘务：除了客运乘务的基本工作外，还需提供更专业、更细致的服务，如高铁座位介绍、高铁安全知识讲解、高铁站内导览等。
3. 工作环境：
客运乘务：工作环境相对较为复杂，包括普速列车车厢、站厅、候车室等。
高铁乘务：工作环境相对封闭，主要在高铁车厢内，车厢内设施较为先进，环境舒适。
4. 工作性质：
客运乘务：工作性质较为单一，主要是为旅客提供基本服务。
高铁乘务：工作性质较为多样，既要为旅客提供基本服务，还要具备一定的专业知识和技能。
5. 薪资待遇：
客运乘务：薪资待遇相对较低，福利待遇一般。
高铁乘务：薪资待遇相对较高，福利待遇较好。
客运乘务和高铁乘务在服务对象、服务内容、工作环境、工作性质和薪资待遇等方面存在一定差异。高铁乘务在服务质量和专业水平上要求更高，因此薪资待遇也相对较好。
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