社会工作是一项专业性很强的职业,入门时需要掌握以下基本技能:
1. 沟通能力:
能够与不同背景的服务对象进行有效沟通。
能够倾听并理解服务对象的需求和感受。
2. 同理心:
理解并感同身受服务对象的处境。
保持对服务对象的尊重和接纳。
3. 评估能力:
能够评估服务对象的问题和需求。
掌握评估工具和方法。
4. 计划与组织能力:
制定服务计划,合理分配资源。
组织实施服务活动,确保服务效果。
5. 专业知识和理论:
掌握社会工作基本理论,如个案工作、小组工作、社区工作等。
了解相关法律法规和政策。
6. 记录与报告能力:
能够准确记录服务过程和结果。
编写服务报告,向上级或相关部门汇报。
7. 反思与自我提升:
对自己的工作进行反思,不断改进。
学习新知识,提升专业能力。
8. 团队合作:
与同事、其他专业人员进行有效合作。
在团队中发挥自己的作用,共同完成工作。
9. 伦理与道德:
遵守社会工作伦理规范。
坚持公正、公平、公开的原则。
10. 适应能力:
能够适应不同工作环境和对象。
在压力下保持冷静,应对突发事件。
这些技能对于社工来说是基础,随着经验的积累,还需要不断学习和提升。
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