天津公交健康码操作指南
尊敬的天津市民,为方便您在乘坐公交时使用健康码,以下是一些关于天津公交健康码操作过程中可能遇到的问题及解答,帮助您快速上手。
问题一:如何获取天津公交健康码?
- 打开微信,搜索“天津健康码”小程序。
- 点击“立即登录”,使用您的微信账号登录。
- 登录后,点击“健康打卡”,填写相关信息并提交。
请注意,健康码的有效期为24小时,如需长时间乘坐公交,请及时更新。
问题二:天津公交健康码显示异常怎么办?
如果您的天津公交健康码显示异常,可以尝试以下方法解决:
- 检查个人信息是否填写正确,如姓名、身份证号等。
- 确认手机网络连接正常,重新登录小程序。
- 如问题依旧,请联系客服电话:12320,寻求帮助。
- 如健康码显示为黄码或红码,请按照相关规定进行隔离或就医。
请确保您的健康码状态与实际健康状况相符,以免影响出行。
问题三:天津公交健康码在乘坐公交时如何使用?
在乘坐天津公交时,请按照以下步骤使用健康码:
- 在乘车前,打开“天津健康码”小程序,查看健康码状态。
- 在公交车上,主动向司机出示健康码。
- 司机核对健康码后,允许您乘车。
请注意,健康码为红码或黄码的乘客,请按照相关规定,不得乘坐公交。
问题四:天津公交健康码是否需要实名认证?
是的,天津公交健康码需要实名认证。在登录“天津健康码”小程序时,您需要填写真实姓名、身份证号等信息,以确保健康码的准确性和有效性。
问题五:天津公交健康码的有效期是多久?
天津公交健康码的有效期为24小时。请您在乘车前,确保健康码处于有效状态。如需长时间乘坐公交,请及时更新健康码。
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