如何在淘宝店铺中创建并管理常见问题解答（FAQ）
淘宝店铺的常见问题解答（FAQ）功能可以帮助买家快速了解店铺的产品和服务信息，提高购物体验。以下是如何在淘宝店铺中设置和管理常见问题解答的详细步骤：
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如何创建常见问题解答
1. 登录淘宝卖家中心，进入“店铺管理”。
2. 在左侧菜单栏中找到“客户服务”选项，点击进入。
3. 在客户服务页面，选择“常见问题解答”。
4. 点击“添加问题”按钮，填写问题标题和问题内容。
5. 为了让问题更加清晰，可以在问题内容中添加图片或视频。
6. 填写完毕后，点击“保存”按钮，问题即被添加到常见问题解答列表中。
如何编辑常见问题解答
1. 在常见问题解答列表中，找到需要编辑的问题。
2. 点击问题右侧的“编辑”按钮。
3. 修改问题标题或问题内容，如有需要，还可以添加或修改图片和视频。
4. 修改完成后，点击“保存”按钮，问题更新生效。
如何删除常见问题解答
1. 在常见问题解答列表中，找到需要删除的问题。
2. 点击问题右侧的“删除”按钮。
3. 在弹出的确认窗口中，点击“确定”按钮，问题将被永久删除。
如何设置常见问题解答的排序
1. 在常见问题解答列表中，找到需要调整顺序的问题。
2. 点击问题右侧的向上或向下箭头按钮。
3. 通过调整箭头按钮，可以改变问题的显示顺序。
4. 保存排序后，问题将按照新的顺序显示在页面上。
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