李宁服务八部曲是指李宁公司为了提升客户服务体验，提出的八个具体的服务步骤或原则。这八个步骤通常包括：
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1. 倾听：认真倾听客户的需求和意见。
2. 了解：深入了解客户的具体情况，包括购买动机、使用场景等。
3. 建议：根据客户需求提供合适的建议和解决方案。
4. 展示：展示产品或服务的特点和优势。
5. 体验：引导客户体验产品或服务，确保客户满意。
6. 跟踪：在客户使用产品或服务后进行跟踪，了解客户反馈。
7. 改进：根据客户反馈进行产品或服务的改进。
8. 反馈：将改进措施反馈给客户，确保客户对服务满意。
李宁服务八部曲体现了以客户为中心的服务理念，旨在通过全方位的服务提升客户满意度和忠诚度。
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