跟单员是国际贸易中一个重要的职位，其主要职责包括：
1. 订单处理：负责接收和处理客户的订单，包括订单的录入、审核、确认等。
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2. 沟通协调：与客户、供应商以及公司内部的其他部门进行沟通，确保订单的顺利进行。
3. 合同管理：管理合同签订、执行和终止的全过程，确保合同条款的履行。
4. 物流跟踪：跟踪货物的运输过程，确保货物按时、按质、按量到达客户手中。
5. 客户服务：为客户提供售前咨询、售后服务，提高客户满意度。
6. 数据分析：对订单、销售、库存等数据进行统计分析，为管理层提供决策依据。
7. 风险控制：识别和评估订单执行过程中可能出现的风险，并采取措施降低风险。
8. 成本控制：在保证质量的前提下，尽量降低订单执行成本。
9. 质量监控：对供应商的产品质量进行监控，确保符合客户要求。
10. 文件管理：管理订单相关的文件，如合同、发票、运输单据等。
跟单员是连接客户、供应商和公司内部各部门的桥梁，其工作内容涉及多个方面，对公司的正常运营至关重要。
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