形象是一个多义词，可以指以下几个方面：
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1. 个人形象：指的是一个人的外表、举止、言行举止等方面给他人留下的总体印象。它包括穿着打扮、言谈举止、气质风度等。
2. 企业形象：指的是企业通过各种方式在公众心目中形成的认知和评价。它包括企业的品牌、标识、服务、产品、企业文化等。
3. 产品形象：指的是产品在消费者心目中的印象，包括产品的外观设计、功能特点、质量信誉等。
4. 城市形象：指的是一个城市在国内外公众中的整体印象，包括城市的历史文化、经济发展、城市风貌、居民素质等。
5. 国家形象：指的是一个国家在国际社会中的形象和地位，包括国家的政治制度、经济发展、文化传承、国际影响力等。
在塑造和维护形象的过程中，人们通常会通过以下方式：
沟通：通过有效的沟通，传递正确的信息，塑造积极的形象。
宣传：通过媒体、广告等渠道进行宣传，提升形象知名度。
行为：通过实际行动来展示自己的价值观和形象。
设计：通过设计（如品牌设计、城市景观设计等）来提升形象的美观度和吸引力。
形象是一个复杂的概念，涉及到个人、企业、城市乃至国家等多个层面。
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