银行的个人客户经理主要负责以下工作内容：
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1. 客户关系维护：与客户建立并维护良好的关系，了解客户的需求，提供个性化的金融服务。
2. 产品销售：向客户推荐和销售银行提供的各种金融产品，如储蓄账户、信用卡、贷款、理财产品等。
3. 咨询与解答：为客户提供金融相关的咨询服务，解答客户在金融产品使用过程中遇到的问题。
4. 风险管理：评估客户的风险承受能力，确保客户选择的金融产品与其实际风险相匹配。
5. 客户信息收集：收集和整理客户信息，为银行进行市场分析和产品开发提供数据支持。
6. 账户管理：负责客户的账户管理，包括账户的开通、维护、升级等。
7. 业务拓展：通过电话、网络、面对面等方式，积极拓展新的客户资源。
8. 合规性审查：确保客户办理的业务符合银行及国家的相关法律法规。
9. 客户投诉处理：处理客户的投诉，及时解决问题，维护银行形象。
10. 团队协作：与团队成员协作，共同完成团队的销售目标。
个人客户经理是银行与客户之间的桥梁，他们的工作直接关系到银行与客户的利益，是银行日常运营的重要组成部分。
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