前台职责通常是指企业或机构接待、服务客户的第一个接触点，以下是一些常见的前台职责：
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1. 接待服务：
欢迎来宾，指引来宾到指定地点；
接听电话，记录电话内容，转达重要信息；
处理客户的预约和登记工作。
2. 信息沟通：
及时向领导或相关部门报告重要信息和突发事件；
负责公司内部信息的传递和沟通。
3. 文件管理：
负责文件、信函的收发、登记、传递和存档；
维护办公室文档的秩序和完整性。
4. 日常办公：
管理办公室的日常事务，如采购办公用品、打印文件等；
保持办公环境的整洁与秩序。
5. 客户服务：
提供优质的服务，解答客户疑问；
处理客户的投诉和建议。
6. 会议安排：
协助安排和准备会议，包括会议室预订、会议材料的准备等；
提供会议记录服务。
7. 礼仪规范：
维护公司的形象，遵守礼仪规范，以专业的态度面对客户和同事。
8. 其他职责：
根据公司需要，完成领导交办的其他工作任务。
这些职责可能因行业、公司规模和具体岗位要求的不同而有所差异。前台工作人员需要具备良好的沟通能力、服务意识和团队协作精神。
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