KTV吧员的岗位职责主要包括以下几个方面：
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1. 迎宾服务：
欢迎客人，指引客人至包厢或座位。
向客人介绍KTV的服务项目和特色。
2. 饮料及食品服务：
根据客人需求提供各类饮品和食品。
负责酒水、饮料的摆放和补充，确保随时供应。
3. 包厢管理：
管理包厢内的环境，确保卫生、整洁。
负责监控包厢内的消费情况，防止超时或超支。
4. 点歌服务：
为客人提供点歌服务，包括手动点歌和点歌机操作。
帮助客人查询歌曲信息，推荐歌曲。
5. 客户关系维护：
关注客人的需求，提供个性化服务。
收集客人反馈，及时向上级反映问题。
6. 安全与卫生：
确保KTV的消防安全，检查消防设施。
维护KTV的卫生，定期清理垃圾，保持环境整洁。
7. 设备维护：
负责KTV内音响、灯光等设备的日常维护。
发现设备故障，及时上报并协助维修。
8. 其他：
协助上级完成其他工作任务。
参与KTV的各项促销活动。
KTV吧员需要具备良好的服务意识、沟通能力和应变能力，以确保为客人提供优质的服务。
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