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以下是关于如何写奶茶店工作笔记的一些建议:
**一、每日工作记录**
记录每天的工作内容,包括:
1. 接待的顾客数量和类型。
2. 销售的奶茶品种和数量。
例如:“今日共接待 80 位顾客,其中 50 位为年轻学生,30 位为上班族。售出珍珠奶茶 30 杯,抹茶拿铁 20 杯。”
**二、问题与解决方法**
写下工作中遇到的问题及解决方式:
1. 设备故障及维修情况。
2. 顾客投诉及处理结果。
比如:“制冰机突然故障,联系维修人员在 2 小时内修复。顾客投诉奶茶太甜,重新为其制作并赠送小礼品道歉。”
**三、原材料管理**
记录原材料的库存、采购和使用情况:
1. 哪种原材料即将缺货。
2. 新采购原材料的质量和价格。
“草莓果酱库存不足 10 瓶,需及时补货。新采购的茶叶品质优良,价格合理。”
**四、员工协作与交流**
记录与同事之间的协作情况:
1. 团队成员的工作表现和值得表扬的地方。
2. 交流中获得的有用信息和经验。
**五、创意与改进想法**
记录关于提升工作效率、服务质量或产品创新的想法:
1. 优化奶茶制作流程的思路。
2. 新的奶茶口味创意。
通过以上几个方面详细、有条理地记录,能让您的奶茶店工作笔记更具价值,帮助您更好地总结经验、发现问题和改进工作。
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