运单号，也称为快递单号、物流单号或运输单号，是快递公司或物流公司为每一份快递包裹或运输货物分配的唯一标识号码。这个号码通常由一串数字和字母组合而成，具有唯一性。
运单号的作用主要包括：
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1. 追踪查询：消费者可以通过运单号在快递公司的官方网站或客户服务系统中查询到货物的实时运输状态，了解货物是否已发出、在途中的哪个环节、预计送达时间等信息。
2. 物流管理：对于快递公司或物流公司来说，运单号是管理运输过程的重要工具，它能够帮助公司跟踪和管理每一件货物的流向。
3. 客户服务：当客户需要与快递公司沟通或解决运输过程中的问题时，运单号可以作为重要凭证，帮助客服人员快速定位到具体的运输信息。
4. 防伪功能：部分运单号还具有防伪功能，能够帮助消费者识别真伪，防止购买到假冒伪劣商品。
运单号是快递和物流行业不可或缺的一部分，它对于保障消费者权益、提高物流效率、规范市场秩序都具有重要作用。
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