QC（质量控制）考核的绩效指标通常包括以下几个方面：
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1. 质量指标：
质量合格率：衡量产品或服务在质量上的合格程度。
次品率：衡量生产过程中产生的次品数量占总生产数量的比例。
投诉率：衡量客户对产品或服务的投诉数量。
返修率：衡量产品需要返修的次数。
2. 效率指标：
生产周期：衡量从原材料投入至产品完成所需的时间。
完成率：衡量计划完成情况的指标。
产能利用率：衡量生产设备使用效率的指标。
3. 成本指标：
质量成本：包括预防成本、鉴定成本、故障成本和外部失败成本。
成本节约：通过质量控制活动节约的成本。
4. 人员指标：
培训参与度：员工参与培训的积极性。
员工满意度：员工对工作环境、工作内容等方面的满意程度。
员工流失率：员工离职的比例。
5. 持续改进指标：
改进项目数量：在质量控制方面实施改进项目的数量。
改进效果：改进项目实施后对质量、效率、成本等方面的影响。
6. 客户满意度：
客户投诉解决率：解决客户投诉的速度和质量。
客户推荐率：客户向他人推荐产品或服务的比例。
这些指标可以根据企业的具体情况和需求进行调整和补充。在制定绩效指标时，应确保其具有可衡量性、可实现性和相关性。
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