QC七大手法,又称为质量管理七大工具,是用于质量管理和改进的七种统计方法。它们分别是:
1. 鱼骨图(Ishikawa图):也称为因果图,用于分析问题的根本原因。
2. 柏拉图图(Pareto图):用于识别问题的主要部分,按照重要性排序。
3. 直方图(Histogram):用于展示数据的分布情况,分析数据的集中趋势和离散程度。
4. 控制图(Control Chart):用于监控过程的变化,判断过程是否稳定。
5. 散点图(Scatter Plot):用于分析两个变量之间的关系。
6. 帕累托图(Pareto Diagram):与柏拉图图类似,但更侧重于问题的分类和排序。
7. 流程图(Process Flow Chart):用于描述和展示流程的步骤和顺序。
这些工具广泛应用于各种行业和领域,帮助组织识别问题、分析原因、制定改进措施,并监控改进的效果。
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