苹果手机关机键无法关机可能是由以下几种原因造成的：
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1. 软件问题：
重启手机：首先尝试长按电源键直到出现滑动关机提示，然后滑动关机。
强制重启：如果常规重启无效，可以尝试强制重启。长按电源键和音量键（取决于不同型号）直到出现苹果标志。
2. 硬件问题：
检查按键：确保关机键没有异物堵塞或损坏。
检查屏幕：有时屏幕触摸不灵敏也可能导致误操作，可以尝试重启屏幕。
3. 系统问题：
恢复出厂设置：如果以上方法都无效，可以尝试恢复出厂设置。请注意，这将删除所有数据，所以请先备份重要信息。
更新系统：确保手机系统是最新版本，因为旧版本可能存在bug。
4. 联系苹果客服：
如果以上方法都不能解决问题，可能需要联系苹果客服或前往苹果授权维修中心进行检查。
以下是一些具体步骤：
重启手机：
长按电源键直到出现滑动关机提示，然后滑动关机。
如果没有滑动关机提示，同时长按电源键和音量键直到出现苹果标志。
强制重启：
对于iPhone 8或更早的型号：同时长按电源键和音量键直到出现苹果标志。
对于iPhone 7和iPhone 7 Plus：同时长按电源键和音量降低键直到出现苹果标志。
对于iPhone X及以后的型号：同时长按电源键和音量键直到出现苹果标志。
恢复出厂设置：
进入“设置”>“通用”>“重置”>“抹掉所有内容和设置”。请注意，这将删除所有数据。
更新系统：
进入“设置”>“通用”>“软件更新”，检查是否有可用更新。
希望这些建议能帮到您！如果问题依旧，建议联系苹果客服或前往苹果授权维修中心。
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