自如预订房源退订指南：了解您的退订权益

自如作为国内领先的租房平台，为广大用户提供便捷的租房服务。关于自如预订的房源能否退订，以下是一些常见问题的解答，帮助您了解自如退订政策。

一、自如预订房源可以退订吗？

自如预订的房源通常情况下是可以退订的，但具体是否可以退订以及退订条件，需要根据您的预订类型和合同条款来确定。以下是一些常见的退订情况：

预订未支付定金或全款：如果您在预订时未支付定金或全款，通常可以随时取消预订，无需承担任何费用。

预订已支付定金或全款，但未入住：如果已支付定金或全款但尚未入住，根据自如的退订政策，您可能需要承担一定的退订费用，具体费用取决于预订时长和合同约定。

预订已入住：一旦入住，通常情况下无法退订，除非遇到不可抗力因素，如自然灾害、突发疾病等，且需提供相关证明。

二、自如退订需要满足哪些条件？

自如退订需要满足以下条件：

合同条款允许：退订是否可行，首先取决于您与自如签订的合同条款中是否有关于退订的明确规定。

提前通知：通常需要提前一定时间（如提前一天或几天）向自如平台提出退订申请。

支付退订费用：根据自如的退订政策，可能需要支付一定的退订费用，具体金额以合同约定为准。

三、自如退订流程是怎样的？

自如退订流程如下：

登录自如官网或APP，进入个人中心。

找到“我的订单”或“我的预订”，选择需要退订的房源。

点击“退订”或“取消预订”，按照页面提示操作。

提交退订申请，等待自如审核。

审核通过后，根据合同约定支付退订费用，完成退订流程。

请注意，以上信息仅供参考，具体退订政策以自如官方规定为准。如有疑问，建议您直接联系自如客服获取最准确的信息。

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