刚交完有线电视费用，现在有事想停机如何办理

内容：

尊敬的用户，您刚交完有线电视费用，却因临时有事需要停机？别担心，以下为您详细解答如何办理停机手续，让您轻松应对突发情况。

一、停机办理方式

1. 电话客服：您可以拨打有线电视客服热线，按照语音提示进行操作，或直接咨询人工客服，说明停机需求。

2. 官方网站：登录有线电视官方网站，进入用户中心，选择“停机/复机”服务，按照提示操作。

3. 营业厅办理：前往有线电视营业厅，携带身份证和缴费凭证，向工作人员说明停机需求。

二、停机办理注意事项

1. 办理时间

停机手续办理时间为工作日的9:00-18:00，周末及节假日不办理。

2. 停机期限

停机期限最长为一个月，如需延长，请提前联系客服。

3. 停机费用

停机期间，您仍需支付基本收视费用，具体费用以当地政策为准。

4. 复机手续

停机结束后，如需复机，请按照原停机办理方式操作，复机手续办理时间为工作日的9:00-18:00。

希望以上信息能帮助您顺利办理停机手续，如有其他疑问，请随时联系我们的客服人员。

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