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徐家汇商场作为上海知名的商业综合体，不仅提供丰富的购物体验，同时也关注顾客的出行需求。以下是一些关于徐家汇商场行李寄存服务的常见问题解答，帮助您在购物时更加轻松便捷。
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1. 徐家汇商场提供行李寄存服务吗？
是的，徐家汇商场设有专门的行李寄存服务，位于商场一楼入口处。该服务为顾客提供方便，让您在购物时无需担心行李携带问题。
2. 行李寄存服务的时间是多久？
徐家汇商场的行李寄存服务时间为每日9:00至21:00，周六、周日及节假日服务时间可能有所延长，具体请咨询现场工作人员。
3. 寄存行李箱需要收取费用吗？
徐家汇商场的行李寄存服务目前是免费的，顾客只需在寄存时出示有效证件，并在取件时确认无误后即可。
4. 行李寄存有尺寸和重量的限制吗？
为了确保服务质量，徐家汇商场的行李寄存服务对行李箱的尺寸和重量有一定的限制。通常，行李箱的长、宽、高之和不超过160厘米，重量不超过30公斤。如行李超出此范围，建议联系商场客服或现场工作人员寻求解决方案。
5. 行李寄存安全吗？
徐家汇商场非常重视顾客的财产安全，行李寄存处设有监控摄像头，并由专人看管。顾客在寄存时需妥善保管好个人物品，并在取件时确认行李无误。商场对寄存物品的安全负责，但建议顾客在寄存前自行检查行李，避免贵重物品丢失。
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