劳动监察大队受理流程和期限

内容：

为了更好地保障劳动者的合法权益，劳动监察大队在案件受理过程中有着明确的流程和期限。以下是关于劳动监察大队案件受理流程及期限的常见问题解答，帮助您全面了解相关事项。

问题一：劳动监察大队受理案件的范围有哪些？

劳动监察大队受理的案件主要包括以下几类：拖欠工资、克扣工资、不签订劳动合同、强迫劳动、劳动条件恶劣、非法用工等侵犯劳动者合法权益的行为。

问题二：劳动者如何向劳动监察大队投诉？

劳动者可以通过以下途径向劳动监察大队投诉：1. 书面投诉：填写《劳动保障监察投诉申请书》，并附上相关证据；2. 电话投诉：拨打当地劳动监察大队投诉热线；3. 网上投诉：通过劳动保障部门官方网站或微信公众号进行投诉。

问题三：劳动监察大队受理案件的期限是多久？

劳动监察大队收到投诉后，应当在5个工作日内决定是否立案调查。对符合立案条件的，应当在立案之日起60日内结案；对不符合立案条件的，应当在收到投诉之日起15个工作日内告知投诉人。

问题四：劳动监察大队在调查过程中需要劳动者提供哪些材料？

劳动监察大队在调查过程中，需要劳动者提供以下材料：1. 《劳动保障监察投诉申请书》；2. 身份证件；3. 有关劳动合同、工资支付凭证等证据材料；4. 其他与案件相关的证明材料。

问题五：劳动者对劳动监察大队的处理结果不服怎么办？

劳动者对劳动监察大队的处理结果不服的，可以在接到处理决定之日起15日内向上一级劳动保障行政部门申请复查。上一级劳动保障行政部门应当自收到复查申请之日起30日内作出复查决定。

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