苹果手机关机键无法正常关机可能是由以下几种原因造成的，以下是一些解决方法：
1. 检查按键是否卡住：
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清洁关机键：用干净的软布轻轻擦拭关机键，去除灰尘或污垢。
检查是否有异物：检查关机键周围是否有小物件卡住，如灰尘、线头等。
2. 尝试长按电源键：
长按电源键5秒以上，看是否可以触发关机动画。
3. 使用辅助功能：
如果以上方法都不行，可以尝试使用辅助功能来强制关机：
滑动关闭：在屏幕底部从上到下滑动，选择“滑动来关闭”。
SOS紧急求助：长按侧边按钮或电源键，直到出现SOS紧急求助界面，然后选择“紧急呼叫”或“紧急求助”。
4. 恢复出厂设置：
如果上述方法都无法解决问题，可以尝试恢复出厂设置：
进入“设置”>“通用”>“重置”>“抹掉所有内容和设置”。
在此过程中，可能会提示输入密码或Apple ID密码。
5. 联系苹果客服：
如果以上方法都无法解决问题，可能需要联系苹果客服或前往苹果授权维修中心进行检查。
请注意，恢复出厂设置会删除所有数据和设置，因此请确保在操作前备份重要数据。
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