中国电信用户可以通过以下几种方式查询余额和流量:
1. 拨打客服电话:
拨打中国电信客服电话10000,根据语音提示选择查询服务,然后按照提示输入您的手机号码和验证码,即可查询到账户余额和流量使用情况。
2. 短信查询:
发送短信“CHAXUN”到10001,即可收到账户余额和流量信息。
3. 中国电信APP:
下载并登录中国电信APP,在首页或个人中心中即可看到账户余额和流量信息。
4. 网上营业厅:
访问中国电信官方网站,登录个人账户,在“我的账户”或“账户详情”中查看余额和流量。
5. 自助终端机:
在电信营业厅或公共场所设置的自助终端机上,插入SIM卡,按照屏幕提示操作,即可查询账户余额和流量。
6. 微信小程序:
关注“中国电信”官方微信公众号,绑定手机号码后,通过微信小程序查询余额和流量。
选择适合您的方式,即可方便快捷地查询到您的账户余额和流量信息。
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