商务礼仪是指在商务活动中，人们为了相互尊重、增进了解、建立良好关系而遵循的一系列行为规范和准则。它包括但不限于以下几个方面：
1. 着装礼仪：根据不同的商务场合选择合适的着装，通常要求正式或半正式的商务装。
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2. 仪容仪表：保持整洁的外表，如梳理头发、修剪指甲等。
3. 握手礼仪：商务场合中，握手是常见的礼节，正确的握手方式是双手与对方握手，力度适中，时间不宜过长。
4. 名片礼仪：交换名片时，应双手递上，正面朝向对方，并稍作介绍。
5. 言谈举止：使用礼貌用语，避免使用粗俗或冒犯性的语言，注意语速和音量。
6. 餐桌礼仪：在商务宴请中，应遵守餐桌礼仪，如不随意夹菜、不谈敏感话题等。
7. 商务通信：无论是电话、电子邮件还是书面信函，都应保持专业和礼貌。
8. 时间观念：遵守约定的时间，迟到或取消约会时应提前通知对方。
9. 尊重文化差异：在跨文化商务活动中，了解并尊重对方的文化习俗和礼仪。
商务礼仪的遵守有助于建立良好的商务关系，提高个人和企业的形象，促进商务活动的顺利进行。在全球化日益加深的今天，掌握商务礼仪显得尤为重要。
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