如果发现修手机时主板被掉包,可以按照以下步骤处理:
1. 保留证据:保留好所有与维修相关的证据,包括维修单、发票、维修前后的手机照片、手机IMEI码等。
2. 联系维修店:与维修店负责人沟通,说明情况,要求其解释原因,并要求恢复原主板或赔偿损失。
3. 寻求第三方帮助:
消费者协会:向当地消费者协会投诉,请求其介入调查。
工商部门:向当地工商部门投诉,要求进行调查。
公安机关:如果怀疑存在盗窃行为,可以向公安机关报案。
4. 法律途径:如果维修店拒绝承担责任,可以收集证据,通过法律途径维护自己的权益。
5. 专业鉴定:如果可能,可以找专业的手机维修机构或检测机构对手机主板进行鉴定,确认是否被掉包。
6. 媒体报道:如果情况严重,可以向媒体曝光,引起社会关注。
在整个过程中,保持冷静,理性处理,依法维护自己的合法权益。希望以上建议能对你有所帮助。
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