指纹锁指纹头坏了，可以采取以下步骤进行处理：
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1. 联系售后服务：
应联系指纹锁的品牌售后服务。很多品牌的指纹锁提供一年的免费保修服务，他们通常会提供上门维修或更换服务。
2. 检查保修状态：
在联系之前，确认指纹锁是否还在保修期内。如果已经超出保修期，需要了解维修费用。
3. 自行检查：
在等待专业人员到来之前，您可以检查指纹头是否因为污垢、灰尘或水渍导致无法识别。如果是因为这些原因，可以尝试以下步骤：
清洁指纹头：用软布轻轻擦拭指纹头，不要使用任何化学清洁剂。
清理指纹传感器：用棉签蘸取少量酒精轻轻擦拭传感器。
4. 更换指纹头：
如果上述方法无效，且在保修期内，可以让专业人员更换指纹头。如果超出保修期，可能需要自己购买新的指纹头进行更换。
5. 购买新指纹头：
如果您决定自己更换指纹头，可以按照以下步骤操作：
购买与您指纹锁型号相匹配的指纹头。
遵循说明书或视频教程进行拆卸和安装。
6. 备份指纹信息：
在更换指纹头之前，确保备份所有指纹信息，以免更换后丢失。
7. 注意安全：
在拆卸和安装过程中，注意安全，避免对指纹锁造成不必要的损害。
如果问题仍然无法解决，建议联系专业的维修人员进行检查和维修。
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