赣服通作为江西省官方推出的综合性服务平台,为广大用户提供便捷的公共服务。其中,查询家人行程码功能深受用户好评。以下是一些关于如何使用赣服通查询家人行程码的常见问题解答,助您轻松掌握操作技巧。
如何通过赣服通查询家人行程码?
1. 下载并注册赣服通:您需要在手机应用商店下载并安装赣服通APP,完成注册登录。
2. 进入家人行程码查询界面:登录后,点击首页的“行程码”或“健康码”入口,进入相关查询页面。
3. 添加家人信息:在查询页面,点击“添加家人”或“家庭成员”按钮,按照提示输入家人的姓名、身份证号码等信息,完成家人信息的添加。
4. 查询行程码:添加家人信息后,返回查询页面,即可看到家人的行程码信息。如需查看详细信息,可点击行程码查看具体行程轨迹。
查询家人行程码有哪些注意事项?
- 身份验证:为确保信息安全,查询家人行程码时需进行身份验证,请确保输入正确的个人信息。
- 信息更新:行程码信息会根据实际情况实时更新,如需查看最新行程码,请定期刷新页面。
- 隐私保护:赣服通承诺严格保护用户隐私,所有行程码信息仅用于疫情防控需要,不会泄露给第三方。
家人行程码查询过程中遇到问题怎么办?
如果在查询家人行程码过程中遇到问题,您可以尝试以下方法解决:
- 检查网络连接是否稳定。
- 确认家人信息是否填写正确。
- 重启手机或赣服通APP。
- 联系客服咨询,拨打赣服通客服电话或在线提交问题反馈。
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