外贸业务员与跟单员的区别

外贸业务员与跟单员是外贸公司中两个不同职能的岗位，他们的工作职责和侧重点有所不同，以下是两者之间的主要区别：

1. 工作职责：

外贸业务员：主要负责与客户进行沟通、谈判，签订合同，以及处理订单等业务工作。他们需要具备较强的市场分析能力、谈判技巧和客户服务意识。

跟单员：主要负责执行业务员下达的订单，跟进订单的生产、检验、出货等流程，确保订单按时完成。他们需要与工厂、仓库、物流等部门进行协调，处理订单执行过程中的各种问题。

2. 工作内容：

外贸业务员：主要工作内容包括市场调研、客户开发、询价、报价、合同签订、售后服务等。

跟单员：主要工作内容包括订单处理、生产进度跟踪、质量检验、出货安排、物流跟踪、客户反馈处理等。

3. 技能要求：

外贸业务员：需要具备较强的语言沟通能力、商务谈判能力、市场分析能力、客户服务意识等。

跟单员：需要具备良好的沟通协调能力、执行力、细心耐心、对产品及流程熟悉等。

4. 工作性质：

外贸业务员：工作性质较为活跃，需要频繁与客户沟通，出差频率较高。

跟单员：工作性质相对稳定，主要负责内部协调和流程跟进，出差频率较低。

5. 职业发展：

外贸业务员：随着经验的积累，可以晋升为业务经理、销售总监等职位。

跟单员：可以通过提升自身能力，向更高层次的跟单岗位发展，如生产跟单、物流跟单等，或向管理岗位发展。

外贸业务员更侧重于业务拓展和客户关系维护，而跟单员更侧重于订单执行和内部协调。两者在业务流程中相互配合，共同推动外贸业务的发展。

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