QC（质量管理）的七大手法通常指的是以下七种用于提高产品和过程质量的统计方法：
1. 因果图（鱼骨图）：用于分析问题的根本原因。
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2. 排列图：根据重要性或频率对问题进行排序。
3. 散布图：用于研究两个变量之间的关系。
4. 直方图：用于展示数据的分布情况。
5. 控制图：用于监控过程是否在控制范围内。
6. 流程图：用于描述过程或系统的流程。
7. 帕累托图：根据重要性和频率对问题进行排序，类似于排列图。
QC的四大工具通常指的是以下四种用于解决问题的工具：
1. 头脑风暴法：通过集体讨论来激发创意，产生大量想法。
2. 六顶思考帽：一种思维训练法，鼓励人们从不同的角度思考问题。
3. 亲和图：用于将大量想法分类和分组。
4. 树图：用于将复杂问题分解成更小的、可管理的部分。
这些工具和方法广泛应用于质量管理、过程改进和问题解决中。
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