东航西安中转服务攻略：常见疑问解答
东航西安中转服务作为连接国内外航线的枢纽，为旅客提供了便捷的出行选择。以下是一些关于东航在西安中转服务的常见疑问解答，帮助您更好地规划您的旅行。
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东航西安中转航班如何办理登机手续？
东航在西安中转的旅客可以通过以下几种方式办理登机手续：
- 网上自助办理：旅客可通过东航官方网站或手机APP提前24小时至航班起飞前办理登机手续。
- 机场自助值机：西安咸阳国际机场设有东航自助值机设备，旅客可自行操作办理。
- 人工值机柜台：如需人工帮助，旅客可在机场内找到东航人工值机柜台办理。
为了确保顺利中转，建议旅客提前了解并规划好中转时间，避免因航班延误或手续办理时间过长而错过中转航班。
东航西安中转行李如何托运？
东航在西安中转的行李托运规则如下：
- 免费行李额：根据旅客购票舱位和目的地不同，免费行李额有所差异。具体额度可在购票时查询或咨询东航客服。
- 行李尺寸：托运行李的长、宽、高之和不得超过158厘米。
- 危险品限制：禁止携带易燃、易爆、有毒、腐蚀性等危险品。
建议旅客在办理托运手续前，仔细阅读行李托运的相关规定，确保行李符合要求，以免影响中转行程。
东航西安中转如何办理登机牌？
东航西安中转的登机牌办理方式有：
- 自助办理：旅客可通过机场自助值机设备或东航手机APP办理登机牌。
- 人工柜台办理：在机场人工值机柜台办理登机牌。
办理登机牌时，请携带有效身份证件，如身份证、护照等。若已办理网上自助值机，无需再次办理登机牌。
东航西安中转如何应对航班延误？
遇到航班延误时，东航会采取以下措施：
- 及时通知：东航会通过短信、电话等方式及时通知旅客航班延误信息。
- 安排餐食：为延误旅客提供免费餐食和饮用水。
- 协助改签：如旅客因航班延误需要改签，东航将提供免费改签服务。
旅客在航班延误期间，请保持手机畅通，以便及时接收航班动态信息。如需帮助，可联系东航客服或机场工作人员。
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