办公自动化（Office Automation，简称OA）是指利用计算机技术、通信技术、网络技术等现代信息技术，对办公过程中的信息进行收集、处理、存储、传输、分发和利用，以提高办公效率、降低办公成本、优化办公流程的一种综合性技术。
具体来说，办公自动化可以从以下几个方面进行解释：
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1. 技术层面：办公自动化涉及多种技术，包括计算机硬件、软件、网络通信技术等。这些技术共同构成了办公自动化的基础。
2. 流程层面：办公自动化通过优化和简化办公流程，提高工作效率。例如，通过电子文档管理系统，实现文档的快速创建、编辑、存储和共享。
3. 应用层面：办公自动化涵盖了各种办公应用，如电子邮件、日程安排、文档管理、项目管理、人力资源管理等。
4. 目标层面：办公自动化的目标是提高办公效率、降低办公成本、提升办公质量、增强团队协作能力等。
5. 内容层面：办公自动化涉及的信息包括文字、图片、音频、视频等多种形式。
办公自动化是一种以信息技术为基础，旨在提高办公效率、降低成本、优化流程的综合性技术。在我国，办公自动化已经广泛应用于政府机关、企事业单位等各个领域。
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